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2024/02/21

2024年ホワイトデー催事出店のお知らせ

【出店情報】
●大丸神戸店
日程:2月28日(水)〜3月14日(木)
場 所:大丸神戸店 地下1階スイーツイベント2

●西武池袋本店
日程:3月6日(水)〜3月14日(木)
場 所:西武池袋本店 食品館地下1階(北A3)

●伊勢丹新宿店
日程:3月6日(水)〜3月14日(木)
場 所:伊勢丹新宿店本館 地下1階 フードコレクション

●博多阪急
日程:3月6日(水)〜3月14日(木)
場 所:博多阪急 地下1階イベントスペース

※営業時間、催し内容、開催期間は変更になる場合がございます。詳しくは各百貨店のHPをご確認ください。

2024/02/16

ホワイトデーの配送について

オンラインショップのホワイトデー時期のご注文・お届けについてご案内いたします。
ホワイトデー3/14(木)にお届けを希望される方は配送日の指定をおすすめしています。
 
3/14(木)までにお届けをご希望される場合は
3/6(水)正午までにご注文ください。
 
3/6(水)正午以降のご注文につきましては3/15(金)以降のお届けになります。
 
※ご注文締め切り日(3/6 正午)までに配送日指定でご注文いただいた場合でも、 住所不備、物流の集中状況、道路状況、天候、その他の事由によりご希望に沿いかねる場合がございます。
余裕をもって、お早めのご注文をお願いいたします。
 
※一部時間指定できないエリアがございます。

2024/01/10

2024年バレンタイン催事出店のお知らせ

【出店情報】
●ジェイアール名古屋タカシマヤ 2024 アムール・デュ・ショコラ
日程:1月18日(木)〜2月14日(水)
イベント名:2024 アムール・デュ・ショコラ
場 所:ジェイアール名古屋タカシマヤ 10階催事場
時 間:10:00〜20:00
 
●阪急うめだ本店 バレンタインチョコレート博覧会
日程:1月20日(土)〜2月14日(水)
イベント名:バレンタインチョコレート博覧会
場 所:阪急うめだ本店 1階 コトコトステージ12
     ※9階催場かんきつジェットにて一部取り扱い
時 間:10:00〜20:00
 
●西武池袋本店 チョコレートパラダイス2024
日程:1月19日(金)〜2月14日(水)
イベント名:チョコレートパラダイス2024
場 所:西武池袋本店 7階催事場
時 間:10:00〜21:00(日曜・祝日20:00閉店、最終日19:00まで)
 
※営業時間、催し内容、開催期間は変更になる場合がございます。詳しくは各百貨店のイベントHPをご確認ください。

2024/01/05

バレンタインの配送について

オンラインショップのバレンタインデー時期のご注文・お届けについてご案内いたします。
バレンタインデー 2/14(水)にお届けを希望される方は配送日の指定をおすすめしています。
 
2/14(水)までにお届けをご希望される場合は
2/6(火)正午までにご注文ください。
 
2/6(火)正午以降のご注文につきましては2/15(木)以降のお届けになります。
 
※ご注文締め切り日(2/6 正午)までに配送日指定でご注文いただいた場合でも、 住所不備、物流の集中状況、道路状況、天候、その他の事由によりご希望に沿いかねる場合がございます。
余裕をもって、お早めのご注文をお願いいたします。
 
※一部時間指定できないエリアがございます。

2024/01/04

能登半島地震によるお届けの状況について

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度の能登半島地震により被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

この影響により、北陸地方を中心とした一部地域にて、ご注文商品のお届けに遅れが生じております。
※時間帯指定サービスご利用時もご指定日時にお届けできない場合がございます。
お客様にはご迷惑おかけいたしますが、あらかじめご容赦いただきますようお願い申し上げます。  

2023/12/05

年末年始営業のお知らせ

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら以下の期間を年末年始休業日とさせていただきます。
 
春日本店(路面店)
2023年12月29日(金)〜2024年1月2日(火)休業
2024年 1月 3日(水)特別営業11:00〜18:00
2024年 1月 4日(木)通常営業11:00〜19:00
 
オンラインショップ
2023年12月29日(金)〜2024年1月3日(水)休業
 
2023年内配達をご希望の場合は
2023年12月26日正午まで
にご注文いただくようお願いいたします。
 
休業期間中、ご注文、お問合せメールをお受けすることは出来ますが、商品の配送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡をお休みさせていただきますのでご了承くださいませ。
 
休業期間内のご注文について2024年1月4日(木)より順次ご対応させていただきます。
 
通常より発送・返答にお時間をいただくことと存じます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2023/11/15

12/6(水)〜12/12(火)西武池袋本店 ポップアップストアのお知らせ

【東京】西武池袋本店 12/6(水)〜12/12(火)
西武食品館<スイーツ&ギフト> 洋菓子売場
食品館地下1階(北A3)に
ポップアップストアを開催いたします。

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。

※営業時間については西武池袋本店のホームページでご確認ください。

2023/10/03

宅配便の温度帯変更のお知らせ

10/13(金)16時以降のご注文より、クール便から常温便での配送に変更でお届けいたします。
配送料金についても改訂させていただきます。詳細は配送方法についてのページをご確認ください。
配送方法について

2023/09/21

メリメロ価格改定のお知らせ

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
昨今の原材料費の高騰を受け、弊社といたしましても、
経費削減等の企業努力に努めてまいりましたが、従来の価格を維持するのが困難になってまいりました。
つきましては、2023/09/29(金) 17時以降のご注文より、下記商品の価格を改定させていただきたく存じます。
 
メリメロ
改定前 3,024円(税込) → 改定後 3,078円(税込)
 

2023/09/07

サイトリニューアルのお知らせ

平素よりメレ・ド・ショコラオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2023年9月7日にオンラインショップをリニューアルをいたしました。

今回のリニューアルでは、お客様により使いやすく、わかりやすいWEBサイトを目指し、コンテンツやデザインの見直しを行っております。 これからも内容の充実を図り、より良いWEBサイトを目指してまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

・サイトリニューアル記念期間限定5%クーポン配布
 ご利用期間:2023/9/7〜2023/10/31
 クーポンコード:リアン2023
 ※他のクーポンとの併用利用は不可
 ※お1人様1回限り
 是非ご利用ください。

2023/09/01

9月百貨店ポップアップストアのお知らせ

【東京】大丸東京店 9/13(水)〜9/19(火)
1階エスカレーター前 MVPスイーツ(中央入口前) に
ポップアップストアを開催いたします。

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。

※営業時間については大丸東京店のホームページでご確認ください。

2023/08/28

サイトメンテナンスのためご利用停止とサイトリニューアルのお知らせ

平素よりメレ・ド・ショコラオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サイトリニューアルのため、メンテナンスを実施いたします。
期間中は、オンラインショップをご利用いただくことができません。
お客様にはご不便をおかけしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。

サイトメンテナンス休業期間:9/5(火)00:00〜9/7(木)09:59(予定)

9/7(木)10:00 よりリニューアルオープンいたします。
リニューアル記念
・ウェルカムクーポン配布
・リニューアル記念商品販売

2023/07/26

8月百貨店スポット出店のお知らせ

【神戸】<初出店>大丸神戸店 8/9(水)〜8/15(火) 地下1階スイーツイベント
ストロベリートロワを先行販売します。
スカイベリー®、とちおとめ、とちあいか®のイチゴ3種の食べ比べ
 
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
 
※営業時間については大丸神戸店のホームページでご確認ください。

2023/07/14

後払い決済(NP後払い)における電子バーコード払い導入のご案内

平素よりメレ・ド・ショコラオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年8月1日以降に、お支払い方法を「後払い決済(NP後払い)」にてご注文いただいた場合、
メールにてお支払い用の電子バーコードをお送りする方法に変更いたします。
なお今回の変更により、紙の請求書を持ち運ぶ必要がなくなり、
お客様のご都合のいいタイミングでお支払いすることが出来るようになります。
---------------------------------------
変更概要
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【変更前】
・商品到着後、紙の請求書がご自宅に到着
・紙の請求書を使ってコンビニのレジでお支払い
【変更後】
・商品到着後に、メールで電子バーコードが到着
・コンビニのレジで、スマホに表示したバーコードを提示してお支払い
なお、8/1注文分より変更後のお支払い方法になります。
---------------------------------------
ご注文からお支払いの流れ
---------------------------------------
1. メレ・ド・ショコラオンラインショップで注文
2. 商品が到着  
3. メールで電子バーコードが届く
4. コンビニのレジで電子バーコードを提示してお支払い
セブンイレブン、ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、
セイコーマートでお支払いが可能です。
※注意点  
・お手持ちのスマートフォンで、電子バーコードを表示してお支払いいただきます
電子バーコードの受け取りが可能なメールアドレスを登録してください 
・ご連絡のため、SMS(ショートメッセージ)をお送りする場合もございます 
・電子バーコードは郵便局、LINE Payでのお支払いはできません
・支払い方法で不明点がありましたら、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください
NPサポートデスクお問い合わせフォーム

2023/07/01

本店・オンラインショップ臨時休業のお知らせ

ご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
店舗設備点検の為、7月3日(月)臨時休業致します。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
 
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2023/06/16

6、7月百貨店スポット出店のお知らせ

【大阪】6/28(水)〜7/4(火)阪急うめだ本店
B1F 洋菓子 スイーツイベント1
 
【東京】7/5(水)〜7/11(火)西武池袋本店 B1F
西武食品館<スイーツ&ギフト> 洋菓子売場
 
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
 
※営業時間については各百貨店のホームページでご確認ください。

2023/04/13

クール便での配送のお知らせ

4/17(月)発送分より、クール便での配送とさせていただきます。
配送料金についても改訂させていただきます。
詳細は配送方法についてのページをご確認ください。
 
配送方法について

2023/04/01

4月百貨店スポット出店のお知らせ

4/19(水)〜4/25(火)西武池袋本店
西武食品館<スイーツ&ギフト> B1F 洋菓子売場
 
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
 
※営業時間については西武池袋本店のホームページでご確認ください。

2023/03/01

ホワイトデー催事出店のお知らせ

3/8(水)〜3/14(火)二子玉川東急フードショー
センタースクエアB1F
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
 
※営業時間については二子玉川東急フードショーのホームページでご確認ください。

2023/02/20

ホワイトデーの配送について

オンラインショップのホワイトデー時期のご注文・お届けについてご案内いたします。
ホワイトデー 3/14(火)にお届けを希望される方は配送日の指定をおすすめしています。
 
3/14(火)までにお届けをご希望される場合は
3/6(月)正午までにご注文ください。
 
3/6(月)正午以降のご注文につきましては3/15(水)以降のお届けになります。
 
※ご注文締め切り日(3/6 正午)までに配送日指定でご注文いただいた場合でも、 住所不備、物流の集中状況、道路状況、天候、その他の事由によりご希望に沿いかねる場合がございます。
余裕をもって、お早めのご注文をお願いいたします。
 
※一部時間指定できないエリアがございます。

2023/02/10

ご注文の際の受信メールが届かない問題について

ご注文確認後にスタッフよりお送りしている受注確認メールが届かないとのお問合せを多くいただいております。
迷惑メールフィルターにより当ショップから配信されたメールが
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性があります。
 
※特に、Gmailアドレスのお客様
ご注文の際はinfo@chocography.jpからのメールを受信できるように設定をお願い致します。
お手数をおかけしますが、今一度ご確認をお願い致します。

2023/02/05

天候不良による配送遅延について

素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、強い冬型の気圧配置で大雪、路面の凍結、交通規制等の影響で全国的に配送に遅れが生じております。
※既に承っているお荷物に関しましては発送手続きを進めておりますが、お届けに遅延が発生する可能性が高い状況でございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2023/01/20

バレンタインの配送について

オンラインショップのバレンタイン時期のご注文・お届けについてご案内いたします。
バレンタインデー 2/14(火)にお届けを希望される方は配送日の指定をおすすめしています。
 
2/14(火)までにお届けをご希望される場合は
2/6(月)正午までにご注文ください。
 
2/7(火)正午以降のご注文につきましては2/15(水)以降のお届けになります。
 
※ご注文締め切り日(2/6 正午)までに配送日指定でご注文いただいた場合でも、 住所不備、物流の集中状況、道路状況、天候、その他の事由によりご希望に沿いかねる場合がございます。
余裕をもって、お早めのご注文をお願いいたします。
 
※一部時間指定できないエリアがございます。

2023/01/10

2023年バレンタイン催事出店のお知らせ

【出店情報】
●ジェイアール名古屋タカシマヤ 2023 アムール・デュ・ショコラ
日程:1月19日(木)〜2月14日(火)
イベント名:2023 アムール・デュ・ショコラ
場 所:ジェイアール名古屋タカシマヤ 10階催事場
時 間:10:00〜20:00
 
●阪急うめだ本店 バレンタインチョコレート博覧会
日程:1月20日(金)〜2月14日(火)
イベント名:バレンタインチョコレート博覧会
場 所:阪急うめだ本店 9階催事場
時 間:10:00〜20:00(2/10、2/11は21:00閉店、最終日19:00まで)
 
●西武池袋本店 チョコレートパラダイス2023
日程:1月20日(金)〜2月14日(火)
イベント名:チョコレートパラダイス2023
場 所:西武池袋本店 7階催事場
時 間:10:00〜21:00(日曜・祝日20:00閉店、最終日19:00まで)
 
●伊勢丹新宿店 スイーツコレクション 2023 <初出店>
日程:2月7日(火)〜2月14日(火)
イベント名:スイーツコレクション 2023
場 所:伊勢丹新宿店▲本館6階▲催物場
時 間:10:00〜20:00 最終日18:00まで

※営業時間、催し内容、開催期間は変更になる場合がございます。詳しくはイベントHPをご確認ください。

2022/12/20

価格改定のお知らせ

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
昨今の原材料費、包装材料費の高騰を受け、弊社といたしましても、
経費削減等の企業努力に努めてまいりましたが、従来の価格を維持するのが困難になってまいりました。
つきましては、2023/1/4(水) 12時以降のご注文より、価格を改定させていただきたく存じます。
 
オンリー(単品) ストロベリー、バナナ、キウイ、アップル、マンダリン
改定前 648円(税込) → 改定後 702円(税込)
 
※なお、それに伴い、アソートBOXの価格も変更となります。(12/8追記)

2022/12/10

年末年始営業のお知らせ

ご愛顧頂きましてまことにありがとうございます。
勝手ながら以下の期間を年末年始休業日とさせていただきます。
 
春日本店(路面店)
2022年12月30日(金)〜2023年1月2日(月)休業
2023年 1月 3日(火)特別営業11:00〜18:00
2023年 1月 4日(水)通常営業11:00〜19:00
 
オンラインショップ
2022年12月30日(金)〜2023年1月3日(火)休業
 
2022年内配達をご希望の場合は
2022年12月27日正午まで
にご注文いただくようお願いいたします。
 
休業期間中、ご注文、お問合せメールをお受けすることは出来ますが、商品の配送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡をお休みさせていただきますのでご了承くださいませ。
 
休業期間内のご注文について2023年1月4日(水)より順次ご対応させていただきます。
 
通常より発送・返答にお時間をいただくことと存じます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2022/08/18

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